Support

Heb je een vraag over je bestelling, onze producten, of kun je iets niet vinden op de website? Geen zorgen, wij helpen je graag verder!

Vul bovenstaand contactformulier in voor een snelle afhandeling van je vraag.

Ook is onze klantenservice op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur. Telefonisch op nummer: 088-0301000 of per mail via klantenservice@boom.nl.

Rond de feestdagen zijn wij op een aantal dagen (beperkt) bereikbaar. Hieronder vind je een overzicht van onze aangepaste openingstijden:

Koningsdag, 27 april: gesloten

Maandag 4 mei: van 09.00 tot 17.00 uur
Bevrijdingsdag, 5 mei: gesloten
Hemelvaartsdag, 14 mei: gesloten
Pinksteren, 24 en 25 mei: gesloten

Op de overige dagen kun je zoals gebruikelijk bij ons terecht tijdens de reguliere openingstijden.

Heb je een vraag op een moment dat wij gesloten zijn? Stuur ons gerust een e-mail. We zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk wordt geholpen zodra we weer bereikbaar zijn.

Heb je een klacht over onze producten of service? Neem dan contact met ons op via klantenservice@boom.nl. Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie. Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van de klacht, dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl).