De juiste toon
Zakelijk Nederlands voor anderstaligen
Heb je Nederlands als tweede taal geleerd en werk je bij een bedrijf waar Nederlands wordt gesproken? Dan merk je waarschijnlijk dat je collega's vaak op een informele manier communiceren en niet alleen de standaardformuleringen gebruiken die je uit cursussen kent. Dit boek helpt je om Nederlands te spreken, appen en mailen in een zakelijke omgeving, waarbij de focus ligt op communicatiedoel, toon en nuance.
In De juiste toon staan taalhandelingen centraal, zoals: verzoeken, een voorstel doen, iets afwijzen, je verontschuldigen en positieve en negatieve feedback geven. Ook komen gesprekssituaties aan de orde, zoals: het woord nemen en houden, iemand onderbreken, iets herformuleren en een gesprek afronden. De auteurs geven voor iedere taalhandeling handige voorbeeldzinnen. Hiernaast besteden zij aandacht aan vocabulaire, grammatica en cultuur. Ieder hoofdstuk bevat tal van spreek- en schrijfoefeningen om formuleringen te oefenen en in te slijpen.
Met de code in het boek heb je toegang tot het online materiaal. Dit materiaal bestaat uit audio bij de dialogen en opdrachten, voorbeelduitwerkingen en vocabulairelijsten met Engelse vertaling van belangrijke woorden en uitdrukkingen boven niveau B1.
Dit boek is geschreven voor midden- en theoretisch opgeleide anderstaligen vanaf niveau B1 die hun zakelijke communicatie in het Nederlands willen verbeteren. Het boek kan zelfstandig gebruikt worden, of in een cursus met een docent.
De juiste toon - Zakelijk Nederlands voor anderstaligen
Inhoud
Quick start 8
Inleiding 11
Over formulering en noodzakelijk vocabulaire 15
1. Verzoeken 17
2. Een voorstel doen 29
3. Iets afwijzen 41
4. Adviseren 55
5. Verontschuldigen 67
6. Positieve feedback geven 77
7. Negatieve feedback geven 89
8. Feliciteren en medeleven tonen 103
9. Microtaalhandelingen in gesprekken 119
'Deze methode Zakelijk Nederlands voor anderstaligen is duidelijk en overzichtelijk. In verschillende hoofdstukken komen onderwerpen aan de orde als 'een voorstel doen', 'iets afwijzen', of 'positieve feedback geven'. De nadruk ligt hier niet zozeer op de inhoud, maar voor op de 'tone of voice'. Wanneer zeg je wat en op welke manier? Dit wordt aan de hand van een duidelijke uitleg en vele, praktijkgerichte voorbeelden en oefeningen duidelijk gemaakt. Ruime lay-out.....'. NBD Biblion, 1 mei 2019




