Skip to main content
Meest complete NT2-assortiment
Gratis bezorgd binnen Nederland vanaf € 20,-
Wereldwijde verzending
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Logo
Inloggen
Klantenservice
  • Support
  • Bestellen
  • ​Retourneren
  • Docentenservice
  • Contact
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
nl
    Nederlands
    English
Shop School Docent
  • Lesmateriaal
    Terug naar hoofdmenu
    Volwassenen
    Alle uitgavenLINKDigLin+NT2 op maatDelftse methodeNederlands-serieKlasNLStart.nlTaaltalent
    Jeugd
    Alle uitgavenDigLin+Hotel HalloPlein 16DISKSterrenreeksKIK
    Deelvaardigheden
    Alle uitgavenGrammaticaLezenLuisterenSchrijvenSprekenWoordenschatVaktaalRekenen
    Alfabetiseren
    Alle uitgavenDigLin+SterrenreeksAlfaschriftGoedgeletterd
    NT1
    Alle uitgavenTaal - lezen - schrijvenDigitale vaardighedenRekenenWelzijn en werk
    Examens
    Terug naar hoofdmenu
    Inburgeringsexamen buitenland (A1)
    Naar Nederland
    Inburgeringsexamen (A2)
    Alle uitgavenTaal (A2)KNMMAP/ONAPortfolio
    Staatsexamen NT2 (B1)
    Alle uitgavenTaal (B1)KNMMAP/ONAPortfolio
    Staatsexamen NT2 (B2)
    Alle uitgavenTaal (B2)KNMMAP/ONAPortfolio
    Docentmateriaal
    Terug naar hoofdmenu
    Docentmateriaal
    Alle uitgavenDidactiekWerkvormenAbonnementenDocentaanvragen
    Inspiratie
    TrainingenArtikelenWebinarsNT2 Community
    Toetsen
    Terug naar hoofdmenu
    Volwassenen
    NiveautoetsenWoordenschattoetsenNT2 Oefening
    Jeugd
    Leerlingvolgsysteem (LVS)
Zeg dat nog eens?
Terug
Zeg dat nog eens?
Gebonden
September 2020 | ISBN 9789024434930 | 1e druk | 224 blz.
23,25
In winkelwagen

Zeg dat nog eens?

Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur

Eric de Haan | Boom
Zeg dat nog eens?
Gebonden
September 2020 | ISBN 9789024434930 | 1e druk | 224 blz.
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
23,25
In winkelwagen
Inkijkexemplaar

Zeg dat nog eens - inkijkexemplaar.pdf

OmschrijvingInhoudAuteur(s)
Omschrijving

“De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari

 

Meer dan 600 inspirerende citaten, rake oneliners en eyeopeners uit de managementliteratuur gebundeld in één boek. Ideaal voor managers die hun tijd slim willen besteden en ieder ander die op zoek is naar een treffend citaat.

 

Veel professionals komen door hun drukke agenda lang niet altijd toe aan het lezen van (management)boeken. Dat is een gemiste kans want er worden prachtige boeken geschreven en waardevolle inzichten gedeeld die je eigenlijk niet wilt missen. Voor iedereen met te weinig tijd voor het lezen van (management)literatuur verzamelde Eric de Haan daarom de meest inspirerende quotes, rake citaten en wijsheden op het gebied van management, leidinggeven, verandering, organisatie cultuur, leren, HRM, klantgerichtheid, processen, dienstverlening, samenwerken enzovoort.

 

Zeg dat nog eens? is een naslagwerk dat professionals direct praktische en verhelderende inzichten geeft en aanspoort tot momenten van reflectie en ‘zen-geving’. Daarnaast is het een inspiratiebron voor iedereen die verlegen zit om een aansprekende opening of treffende afsluiter van een tekst of speech.

 

Om de ruim 800 quotes van meer dan 500 auteurs eenvoudig vindbaar te maken, zijn de citaten opgedeeld in 41 thema’s die op hun beurt weer zijn onverdeeld in drie categorieën: de Het-, Wij- en Ik-kant van organisaties. Een grasduinboek boordevol food for thought dat ook leuk is om cadeau te doen.

Inhoud

Inleiding 

 

Ten geleide: quotching 

 

Het 

Beleid & strategie 

Data & digital 

Design thinking 

Innoveren 

Integraal werken 

Klachtenmanagement 

Leren & verbeteren 

Management 

Meten & monitoren 

Organisatie & organiseren 

Processen & klantreizen 

Purpose (hoger doel) 

Service excellence 

Technologie 

Verandermanagement 

Visie & missie 

 

Wij 

Betrokkenheid & bevlogenheid 

Cultuur 

Empowerment 

Feedback 

Human Resource Management 

Klantgerichtheid & klantbeleving 

Relateren & resoneren 

Samenwerking & teamwork 

 

Ik 

Bezieling 

Creativiteit 

Dankbaarheid 

Dienstbaarheid 

Dienstverlening 

Emoties 

Excelleren 

Geven & vergeven 

Kwaliteit & kwaliteiten 

Leiderschap 

Luisteren & verstaan 

Menselijkheid 

Motivatie 

Service 

Vertrouwen 

Zingeving 

 

Wie is wie 

Auteur(s)
Portret Eric de Haan
Eric de Haan
Eric de Haan is voorzitter van Stichting Gouden Oor en bestuurder van Stichting Service Excellence. Hij helpt organisaties bij het ontwikkelen van hun klantgevoeligheid, is voorzitter van Stichting...
Lees meer

Reviews 'Zeg dat nog eens?'

Er zijn nog geen reviews voor dit product
Bedankt voor je beoordeling.

Zakelijk account

Je hebt een zakelijk account nodig om dit product te kunnen bestellen. Je bent nu ingelogd met het e-mailadres: .


Wil je dit e-mailadres gebruiken voor je zakelijk account?


Ander e-mailadres gebruiken voor zakelijk account Huidig e-mailadres gebruiken voor zakelijk account

Logo Boom uitgevers
© 2025 Koninklijke Boom uitgevers

Klantenservice

Support
Bestellen
​Retourneren
Docentenservice
Contact

Over Boom NT2

Over ons
Partners
Advies op maat
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkCookieverklaringDigitale contentDisclaimerPrivacy policy
Logo Thuiswinkel waarborg