Nederlands
English
Psychologische gespreksvoering (19e editie)
Een basis voor hulpverlening
Psychologische gespreksvoering is hét standaardwerk in Nederland en België over professionele gespreksvoering bij hulpverlening aan mensen met psychische problemen.
Concrete gespreksvaardigheden en praktijkvoorbeelden
Dit boek combineert een toegankelijk geschreven overzicht van relevante theorieën met concrete gespreksvaardigheden, die worden verduidelijkt met vele praktijkvoorbeelden. Na een bespreking van de algemene gezindheid van de hulpverlener tegenover de cliënt worden aspecten van de cliëntgerichte, de cognitief-psychologische en de sociaal-leertheoretische benadering van de persoon belicht. Vervolgens worden vier rollen voor de hulpverlener uitgewerkt: vertrouwensfiguur, mededeelzame detective, docent en coach. In de meer praktijkgerichte hoofdstukken worden deze rollen geplaatst in een duidelijk gespreksmodel met drie fasen: (1) probleemverheldering, (2) probleemnuancering en (3) probleembehandeling. Daarna volgen de voor iedere fase kenmerkende gespreksvaardigheden. In het laatste hoofdstuk ligt de nadruk op strategieën die de acties en de zelfsturing van de cliënt bevorderen.
Effectieve ondersteuning met de online leeromgeving
De online leeromgeving bij het boek bevat tal van oefeningen die helpen om het inzicht in de theorie te verdiepen en de vaardigheden te leren beheersen. Dit gebeurt onder andere door demonstratie van gespreksfragmenten met goed (en verkeerd!) gebruik van de afzonderlijke vaardigheden. Boek en leeromgeving samen bieden zo een effectieve ondersteuning van onderwijs en training in professionele hulpverlenings- en coachingsgesprekken, bruikbaar in een breed scala aan opleidingen.
Actuele, herziene 19e editie
In deze herziene editie is de leesbaarheid van de tekst verbeterd, zijn het boek en online leeromgeving beter geïntegreerd, en is de oorspronkelijke tekst geactualiseerd door op diverse plekken een koppeling te maken met recente wetenschappelijke ontwikkelingen en inzichten in herstel.
Al meer dan 10.000 exemplaren verkocht!
Psychologische gespreksvoering heeft zijn weg gevonden naar vele opleidingen in het wetenschappelijk en hoger beroepsonderwijs. Daarnaast wordt het gebruikt in trainingen en nascholingscursussen. Ook voor mensen met algemene belangstelling voor psychologie en communicatie is het verhelderend en instructief. Er zijn inmiddels meer dan 160.000 exemplaren verkocht.
1. Inleiding
1.1 Doel van dit boek
1.2 Opbouw van dit boek
1.3 Terreinafbakening
1.4 Geraadpleegde literatuur
2. De gezindheid van de hulpverlener
2.1 Inleiding
2.2 De gezindheid van de naaste
2.3 De gezindheid van de hulpverlener
2.4 De geraffineerde hulpverlener
2.5 Geraadpleegde literatuur
3. De cliëntgerichte benadering
3. 1 Inleiding
3.2 De theorie van Rogers
3.3 De methode van Rogers
3.4 Kritiek op Rogers
3.5 Een cognitieve theorie over het beleven
3.6 Geraadpleegde literatuur
4. De sociaal-leertheoretische benadering
4.1 Inleiding
4.2 Kijk op de persoon
4.3 Het leren van gedrag
4.4 Regulerende invloeden op het gedrag
4.5 Zelfregulering
4.6 De tirannie van het ideaalbeeld
4.7 Geraadpleegde literatuur
5. De hulpverlener aan het werk
5.1 Inleiding
5.2 Duidelijkheid in doelen
5.3 De rollen van de hulpverlener
5.4 Een gespreksmodel
5.5 Het model in de praktijk
5.6 De hulpverlener als persoon
5.7 Terugblik en overzicht
5.8 Geraadpleegde literatuur
6. Basisvaardigheden
6.1 Inleiding
6.2 Opening van het gesprek en begincontract
6.3 ‘Niet’-selectieve luistervaardigheden, aandachtgevend gedrag
6.4 Selectieve luistervaardigheden
6.5 Regulerende vaardigheden
6.6 Geraadpleegde literatuur
7. Nuancerende vaardigheden
7.1 Inleiding
7.2 Verbanden leggen
7.3 Nuancerende vaardigheden
7.4 Geraadpleegde literatuur
8. Strategie bij probleembehandeling
8. 1 Van samenwerking naar zelfsturing
8.2 De meerstemmigheid van de persoon
8.3 Stappen in een actieplan
8.4 De hulpverlener als trainer
8.5 Afronding van de hulp
8.6 Geraadpleegde literatuur
Over de auteurs
Index
Engelse editie
