Beter, leuker, sneller

Inhoud

Voorwoord 5

Inleiding 9

Deel I FUNDAMENT VAN AI 15

1 Wat is (generatieve) AI en hoe werkt het? 17

1.1 In een notendop 17

1.2 Mythes over AI 22

1.3 Generatieve AI 24

1.4 Tot slot 30

2 Slechter, saaier, slomer 33

2.1 Wat je eerst moet weten 33

2.2 Risico’s bij ontwikkeling van generatieve AI 34

2.3 Risico’s bij gebruik van generatieve AI 40

3 Prompt engineering 59

3.1 Basistechnieken 59

3.2 Geavanceerde technieken 69

Deel II GENERATIEVE AI IN EEN l&D-CONTEXT 83

4 Impact op de sector 85

4.1 De toekomst van werk 85

4.2 AI in het werk van de L&D’er 89

4.3 Veranderende rol 91

4.4 Wat onderzoek ons vertelt 94

4.5 Omscholing en reskilling 97

5 Use cases 101

Use case 1 Analyses aanpakken 102

Use case 2 Betoverende beelden 105

Use case 3 Boost je brainstorm 109

Use case 4 Chatbot configureren 113

Use case 5 Communiceren als Cialdini 115

Use case 6 Doorlichten diversiteit & inclusie 118

Use case 7 Duidelijke doelen 122

Use case 8 Handig hergebruik 125

Use case 9 Juiste jargon 128

Use case 10 Knap kennisbeheer 130

Use case 11 Leermiddelenloterij 134

Use case 12 Maatwerk meetinstrumenten 138

Use case 13 Marketing magic 141

Use case 14 Nuttig nakijken 146

Use case 15 Onthouden en opvolgen 149

Use case 16 Onvergetelijke ontwerpen 152

Use case 17 Optimaal onderzoek 157

Use case 18 Passende probleemoplossingen 162

Use case 19 Podcasts produceren 165

Use case 20 Praktische persona’s 169

Use case 21 Projecten plannen 174

Use case 22 Razendsnel reviewen 176

Use case 23 Realistische rollenspellen 179

Use case 24 Scherpe samenvattingen 182

Use case 25 Slimme scenario’s 187

Use case 26 Toegewijde tutor 191

Use case 27 Transferproof trainen 194

Use case 28 Veerkrachtige visies 199

Use case 29 Verrassende voorstellen 203

Use case 30 Waanzinnige werkplekopdrachten 207

Slotwoord 209

Bijlage 1: Begrippenlijst 211

Bijlage 2: Prompt-werkblad voor taalgeneratie 213

Bijlage 3: Prompt-werkblad voor beeldgeneratie 214

Register 215

Literatuur 217

Over de auteurs 221

Dankwoord 224